よくあるご質問
廃棄物回収・不用品回収に関するQ&A
ご依頼・ご相談について
相談や見積りだけでもお願いできますか?
はい、相談・お見積りのみでも問題ありません。
「まずは話を聞いてみたい」「費用の目安を知りたい」といった段階でも、お気軽にご相談ください。
ご納得いただいた場合のみご依頼いただいており、無理な営業や即決のお願いは行っていません。
問い合わせをしたら必ず依頼しなければなりませんか?
いいえ、その必要はありません。
内容のご説明やお見積りをご確認いただいたうえで、ご判断いただけますのでご安心ください。
料金について
料金はどのように決まりますか?
回収内容・量・作業条件・現地状況などをもとに料金を算出しています。
廃棄物の種類や物量、搬出条件によって必要な作業が異なるため、一律料金ではなく、状況に応じた適正な料金をご案内しています。
見積り後に追加料金が発生することはありますか?
事前に確認した内容・条件の範囲内であれば、追加料金が発生することはありません。
当日、事前に伺っていない回収物が追加された場合などは、必ずご相談のうえ対応いたします。
不用品回収・遺品整理について
少量の不用品でも回収をお願いできますか?
はい、少量からでも対応可能です。
家具1点、家電1台などのご依頼でもお気軽にご相談ください。
量に応じて最適な回収方法をご提案いたします。
遺品整理は立ち会いなしでも依頼できますか?
はい、立ち会いなしでの対応も可能です。
事前に内容をしっかり確認したうえで作業を行いますので、遠方にお住まいの場合でも安心してご依頼いただけます。
事業者様向け(一般廃棄物・産業廃棄物)
事業所から出るごみは家庭ごみとして出せますか?
事業活動で発生するごみは、家庭ごみとは異なり、適切な処理が必要です。
自治体のルールに基づき、許可業者による収集運搬・処理を行う必要があります。
当社では法令に基づいた適正な処理を行っています。
どのようなものが産業廃棄物に該当しますか?
産業廃棄物は、事業活動に伴って発生する廃棄物のうち、法律で定められた品目が該当します。
「これは産廃か分からない」という場合でも、内容をお伺いし適切にご案内いたします。
定期回収と臨時回収の両方に対応していますか?
はい、定期回収・臨時回収どちらにも対応しています。
排出量や事業内容に合わせて、柔軟な回収体制をご提案いたします。
回収の流れ・対応について
急なごみの増加や急ぎの場合にも対応できますか?
はい、可能な限り柔軟に対応しています。
繁忙期やイベント、急な整理などでごみが増えた場合も、まずはご相談ください。
回収当日はどのような作業になりますか?
事前に確認した内容をもとに、安全・丁寧に回収作業を行います。
建物や周囲への配慮を行いながら、迅速に作業を進めますのでご安心ください。
その他のご質問
対応エリアを教えてください。
三重県津市を中心に、周辺地域にも対応しています。
詳細なエリアについては、お気軽にお問い合わせください。
ご不明な点はお気軽にご相談ください
こちらに掲載していない内容についても、お気軽にお問い合わせください。
株式会社向陽では、お客様一人ひとりの状況に合わせた丁寧な対応を心がけています。



